浙江的姜先生去一家美容美发店消费，店家说充值给介绍女朋友。几个月时间充值了7万多了，现在还是单身。杭州一家美容美发店，去年12月份张先生在这充了一千块钱，办了会员卡。
姜先生说，充值饭卡以后有赠送的几个美容的项目。主要是做身体的SPA项目，就是按摩一下肚子、腿之类的。当时的店长撮合，让他到里面跟美容师谈，让美容师做他的女朋友，前提是让姜先生充钱。
王先生今年三十八岁，还是单身，平时在工地上班。他说当时店长阿文跟他谈介绍女朋友的事情，听到美容师也这么说，他挺开心的。在房间的时候，当时他们说，只要姜先生充钱，就做他的女朋友，就可以亲她。姜先生考虑找个女朋友这么难，花个2万块钱，充个钱就可以了，这么简单，就答应了。当时就充了钱，充了之后亲了一下美容师，非常高兴。结果，充了钱之后，第二天人就找不到了。
姜先生说，当时他冲了18000块，也亲了美容师一下。以为双方确定了男女朋友关系，没想到第二天这个美容师就不见了。店长说是美容师请假了，过几天回来，但到现在都没见到人。
还有一次对方把姜先生叫到KTV里面说介绍美容师，做姜先生的女朋友，但是也是要充卡。当时也充钱了，但是美容师也没有做姜先生的女朋友，充了之后又不理姜先生了。从4月份开始有三四次这种情况，都是店长要把美容师介绍给他。他充钱后，美容师不是离职了，就是不理他了。到现在陆陆续续充了7万多，一个女朋友都没谈成。
现在到了美容店以后，发现店长换了。新的店长说，很多都是他们私自承诺的东西。姜先生说，周一的时候他过来这里做项目还把他给拒绝了，就是没把姜先生当客人。姜先生认为充了钱之后钱赚到了，钱赚到就爱理不理。
联系到之前的店长阿文以后，他表示，怎么可能去做这样的事情？女孩子又不是他自己的什么人，怎么介绍给姜先生？没给姜医生说过要给他介绍老婆什么的，大家都是成年人，他没脑子吗？阿文说不是自己讲的话，自己都没有女朋友，怎么给他介绍个女朋友？阿文表示，他没有给张先生介绍女朋友，充钱都是自愿的，叫江先生去唱歌，也是因为之前关系比较好。做的都是正规的生意，全是姜先生自己充的，自己叫他去ktv里面唱歌，是因为关系挺好的。
但是姜先生认为，说好给他介绍女朋友，现在女朋友也没有，在过去做美容项目的话也不给做。姜先生认为有欺诈消费者的行为，肯定要把钱给退了，一辈子都不愿再进这个店。前段时间他跟对方协商退了2万多，卡里还有5万多，希望对方能把还没消费的钱退给他。现在的刘店长拿出了一个本子，上面记录了江先生来消费的所有内容。消费内容每行都有姜先生的签字。刘店长介绍，张先生办的是五折卡，这样一套下来折后也要1500多，具体消费了多少还能退多少？还得再仔细算算。
