随着当前消费模式升级,互联网骗局也衍生出多种形式,渗透到日常生活中。前不久,李小姐在网上购物就遭遇了疑似冒充正品的情况,她在某商城购买了200毫升的城野医生化妆水,收到货时却发现和自己此前在专柜买的产品不一样,生产日期格式和瓶底都有差异。“味道不仔细闻发现不了,但确实不一样,这个化妆水很容易造假。”李小姐最后选择了退货。
海淘假货多消费者退货成本高
跨境购市场采购渠道复杂,主体众多,让消费者在各个阶段都可能掉入他人设计好的陷阱。
今年2月,中消协发布的“双11”网络购物调查体验情况显示,“海淘”商品涉嫌仿冒较多,多家知名电商平台被发现销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。电商平台尚且如此,海外代购售卖假货的现象则更加严重。澳洲一化妆品专柜店员爆料,有代购在专柜直播采购的过程中,不断向店员咨询产品,打包好并贴上客人名字,但结账时却什么都没买就走了。
跨境购物时遇上假货,很多消费者会选择不了了之、自认倒霉,无理由退货难是一个主要原因。上述网络购物调查的统计结果显示,在100个“海淘”样本中,62个样本明确在显示页面或采购页面标识不支持七日无理由退货。即便是可以退货,由于运费等成本较高,消费者选择退货往往会得不偿失。
演唱会一票难求“黄牛”骗局花样百出
当红明星人气火爆,其演唱会在正规票务网站和线下门店都一票难求,因此催生了“黄牛经济”,“黄牛”自称有内部途径可以拿到票,加价卖给歌迷。林先生上个月通过某网店购买了两张780元面值的周杰伦演唱会门票,最初的付款价格是1090元一张,但当演唱会出票时,店家却说780元面值的门票没有了,只有580元的,表示每张票最多退150元给林先生。
谈好的价格和商品,说变就变,林先生感到愤怒,指自己作为消费者的权益毫无保障。“预付定金后,只能听对方摆布,消费者没有了主动权”。
除了货不对板外,不少受害者还遭遇转账后“黄牛”人间蒸发,微信电话再无任何回复,这种情况下,损失的钱财也很难追回。游小姐最近经历了微博购票骗局,她准备从一微博用户手中购买话剧门票时,却遭遇对方“空手套白狼”,“给了钱对方就不理我了,大家不要轻易相信微博上的卖票信息”,她无奈地表示。
公开化的社交媒体是网络诈骗的重灾区,在这里个人信息展现无遗,骗子正是利用这些信息,建立高仿微博,将罪恶之手伸向国外留学生和出国游客的微博好友。记者多位朋友都曾遇到过高仿微博诈骗,骗子自称在国外,目前只能通过微博联系,让受害者拨打指定电话预留回国机票或办理托运。受害者陷入“连环计”之后,骗子就会利用国际转账业务延时的借口让其帮忙付款,从而进行诈骗,通常这类诈骗受害者被骗去几千元到几万元不等。
针对这种诈骗手段,猎网平台反诈骗专家进行了解读,此前假冒好友诈骗都是以QQ、微信等社交软件盗号诈骗为主,而微博高仿号诈骗由于少见,大家警惕性不高。此外,由于犯罪分子专门研究目标受害者社交习惯等信息,通过更改头像、昵称创建高仿号,实施精准诈骗,高仿的微博账号也很难辨别,用户很容易上当。
对此专家也作出提醒,目前网络应用发达,不存在只能用一种社交工具,而其他都用不了的情况,如果遇到转账需求,应该先通过其他渠道进行核实,尽量采取实时通话的形式确认好友身份。国际转账的延时到账、国外不能直接办理国内业务等均是骗子的借口,不要轻易相信。如果发现自己已经上当,请及时停止后续的交易,以免损失更多的钱财。
猎网平台的数据显示,去年该平台共收到全国用户提交的有效网络诈骗举报两万多例,人均损失14413.4元。90后的网络诈骗受害者比重最高,占所有受害者总数的43.1%,00后遭遇的网络诈骗开始增多,随着年龄的不断增长,他们渐渐成为网络诈骗的重要目标。